成都品牌设计是一个复杂而重要的过程，它涉及到对品牌的各个方面进行深入的理解和创新的设计。在这个过程中，品牌属性是至关重要的元素之一。品牌属性是指品牌所具有的独特性、价值和特性，它是品牌与竞争对手区分开来的关键因素。那么，品牌属性如何帮助提升您的业务绩效呢？本文将从以下几个方面进行详细的阐述。

品牌属性是任何成功品牌的基本组成部分。看看世界上最成功的品牌就知道原因了：

IBM是智能的。

有帮助吗？那是谷歌，在这里伸出援手。

当我们说到美国运通时，您可能会想到保费。

诸如此类的属性塑造了公司被客户、员工和整个世界所感知的方式。

如果您要推出新品牌、复兴旧品牌，或者只是重新定位以跟上不断变化的格局，品牌属性是您武器库中最重要的工具之一。

在下文中，我们将深入探讨所有品牌属性，包括您如何利用这些强大的品牌工具来提升您的业务绩效。

什么是品牌属性？

品牌属性是定义品牌的最高阶特征。也称为品牌特征或营销属性，品牌属性是那些最容易与品牌相关联的品质。

例如，耐克的定义属性之一是授权。开心吗？那就是可口可乐。

品牌属性不只是建立知名度或记忆力。当明确表达并始终如一地应用时，它们会激发客户的情感，从而与您的品牌建立深厚而持久的联系。

为什么品牌属性很重要？

品牌属性的力量在于它们能够重新定义关键目标受众对您的业务的看法。那是因为这些特征集不存在于真空中。它们会影响您品牌的基本组成部分，包括定位、视觉和语言识别，甚至品牌资产。

让我们仔细看看品牌属性如何对您的品牌和您的业务产生可衡量的影响。

强化品牌定位

品牌定位是您的品牌在市场以及客户心目中占据的独特空间。它是您的业务被视为与众不同的方式的横截面。

品牌属性通过阐明品牌的基本特征（包括您如何使自己在竞争中脱颖而出）在定义定位方面发挥着重要作用。

想想通用电气。通用电气自成立之初就拥有创新和想象力等属性——这些特征在其定位的各种表述中始终如一，无论是“将美好的事物带入生活”、“将想象力付诸实践”，还是自2020年以来，“建设一个可行的世界。”

无论标语是什么，通用电气不可磨灭和不变的属性一直是驱动力——帮助确定其在发展过程中的定位。

塑造视觉和口头身份

属性也是品牌个性的基础，它定义了品牌视觉和语言标识的外观和感觉。

视觉识别包括您的徽标、颜色、排版和摄影等内容。口头标识包括从您的品牌名称和标语到您的品牌信息和文案的所有内容。

考虑像梅赛德斯-奔驰这样的奢侈品牌。梅赛德斯以其享有盛誉和卓越的品牌属性而闻名，培养了一种视觉识别，如果不是时尚和流线型的话，那就什么都不是。反过来，它的口头身份是崇高和权威的。

这些品牌决策中的每一个都以品牌的关键属性为依据。品牌体验通过令人回味的图像和信息传递给生活带来声望和优越感。

建立品牌资产

品牌资产是您品牌的价值，可以追溯到品牌忠诚度、知名度、联想和感知质量等方面。

以经典的星巴克与邓肯的比赛为例。星巴克的表现继续明显优于 Dunkin'。虽然它的足迹确实比后者大得多，但其成功的很大一部分来自于它通过利用诱人和精致等属性建立的品牌资产——这两种品质是唐恩都乐明显缺乏的。

尽管两家企业销售的产品相当，但星巴克的品牌属性使其能够建立一定程度的品牌资产，证明其为其产品收取溢价是合理的。

品牌属性列表

正如我们所见，每个品牌都需要自己的一套独特属性来帮助塑造其战略平台。但是，如果您希望定义自己的一组属性，那么从一些常用的想法开始可能会有所帮助。

以下列表包括当今B2C和B2B品牌使用的一些最能引起共鸣和相关性的品牌属性的横截面。

高质量

在当今高度商品化的世界中，真正的品质很难获得。这就是为什么公司在定义品牌属性时经常强调质量和性能。

重要的是要注意，高质量并不一定意味着昂贵。可以肯定的是，大多数奢侈品牌都声称质量是其定义特征之一，但提供顶级产品或服务并不一定需要超高的价格。

体现高品质的品牌：Tiffany and Co.、Warby Parker、Lululemon、Adobe

创新的

“下一步是什么？” 世界上一些最具标志性的品牌都被这个问题所驱动——以至于它成为定义他们品牌体验的核心属性。

从发布新的产品迭代到定义全新的行业，声称创新的品牌是那些将目光永远盯着地平线的品牌。

体现创新的品牌：Tesla、Uber、Netflix、Impossible Foods、Salesforce

可持续的

在当今具有社会和环境意识的时代精神中，可持续性不仅与观众的道德准则产生深刻的共鸣——它还可以推动他们的购买行为。

将可持续发展作为其属性之一的企业对从视觉和口头身份到现实世界商业实践的一切都采取了对地球友好的方法。

体现可持续性的品牌：Patagonia、TOMS、Allbirds

可信

客户可以信赖您。你在他们的角落里，在他们身边，并且始终跟随他们。值得信赖不仅在客户之间建立积极的联系，还有助于建立信任，并最终建立品牌忠诚度。

与任何有效的品牌属性一样，要充分接受可靠性的质量，品牌必须“走路”。这意味着投资于客户服务并优先考虑响应能力。

体现可靠性的品牌：Zappos、亚马逊、Trader Joe's

真正的

越来越多的消费者希望与他们购买的品牌有更深层次的联系。他们正在寻找诚实、真诚和善解人意的公司。

无论是通过提供市场透明度，通过以用户为中心的设计让自己站在客户的立场上，还是用人的声音说话，强调真实性作为其首要属性之一的公司都会培养高度相关的品牌体验。

体现真实性的品牌：Nike、TD Bank、JetBlue

如何定义（和实施）您的品牌属性

现在您已经了解了品牌属性可以包含的特征类型，是时候开始为您自己的品牌定义属性了。

以下步骤将帮助您为您的品牌定义正确的属性，并在您的品牌体验中实施它们。

1、进行研究

创建品牌属性不仅仅是向墙上扔东西看它是否粘住。与大多数品牌推广计划一样，研究是该项目的重要组成部分。这包括内部品牌研究和客户研究，以更好地了解品牌认知。

在内部，对您的员工和其他内部利益相关者（如董事会成员和战略合作伙伴）进行访谈和调查是从内到外评估您的品牌形象的最佳方式。

在外部，客户访谈和调查为您提供了更好地了解现有客户看法的工具。根据您收集的数据，您可能决定依赖某些属性或定义反误解的属性。

最后，竞争品牌审计是调查竞争格局的好方法，可以更好地了解您的竞争对手已经声称拥有哪些属性（考虑到竞争差异化的目标）。

2、确定你的属性

一旦你掌握了众所周知的土地布局，就该建立你独特的属性集了。

问问自己：在您的内部和外部研究中提到最多的是什么类型的品质和特征？重叠在哪里？您觉得缺少任何属性吗？

利用这些洞察力建立一长串潜在候选人名单，然后在主要内部利益相关者之间讨论该名单，目的是将其缩减为 3 到 5 个属性。

让研讨会参加者在便利贴上写下他们的最佳竞争者，将他们全部贴在白板上，看看哪些人得票最多。按类别对异常值进行分组，并尝试就最终选择达成共识。

听。学习。迭代。重复。品牌化过程并不总是一条直线，但最终会产生正确的结果。

请记住：属性存在于您的客户认知、您的雇主品牌和竞争格局的交汇处。虽然他们应该着眼于未来，但他们不应该过于抱负。可信度是关键——如果您要将您品牌的整个帽子挂在几个词上，毕竟，它们必须是可信的。

3、将您的属性应用到您的品牌标识中

在确定了最后的 3 到 5 个属性之后，真正的乐趣就开始了：将它们编织到您的品牌框架中，从您的品牌标识开始。

请记住，视觉和语言识别是您的品牌属性栩栩如生的地方。归根结底，您品牌的外观和感觉应该与其属性保持同步，反之亦然。毕竟，强大的品牌就是一致性。

例如，如果自信是您的关键属性之一，您的视觉识别可能会包含大胆的颜色和排版，而您的品牌信息可能会采用简短、权威的陈述形式。

相反，如果您的属性集中在像冷静这样的想法上，您的品牌设计可能会利用更柔和的形状和柔和的色调，而您的品牌声音会呈现出有益、令人安心的语气。

从品牌联想到品牌标识再到品牌资产，属性是一致、有凝聚力的品牌体验背后的驱动力——有助于在客户心目中开辟独特的空间，进而促进您的业务发展。

总的来说，成都品牌设计认为品牌属性对于提升业务绩效具有重要的作用。它可以帮助您建立独特的品牌形象，吸引和保留消费者，建立和维护良好的品牌声誉，制定有效的营销策略，以及提升产品的附加值。因此，作为企业主或品牌经理，您应该充分认识到品牌属性的重要性，并努力提升您的品牌属性，以提升您的业务绩效。