品牌关注是任何企业成功的关键。但失去品牌焦点比你想象的更容易。

一分钟内，您的品牌专注于解决最有价值客户最重要的问题。接下来，你的品牌会让人感到混乱、过度延伸和稀释。

那么，如何判断您的品牌是否正在失去焦点？

在这篇文章中，我们将探讨品牌焦点的含义，解析您的品牌正在失去焦点的4个迹象，并为您提供有关如何让您的品牌重新回到焦点轨道的提示。

什么是品牌焦点

品牌焦点是一个品牌在目标受众眼中具有相关性、凝聚力和吸引力的标志。

由于多种原因，品牌往往会失去焦点。市场在变化，客户需求也在变化。如果你的品牌没有随着这些事情而改变，它就有失去焦点的风险。

失去品牌关注度的另一个常见原因是企业为了跟上日益激烈的竞争而过度补偿。

多元化和适应不断变化的市场的诱惑可能会导致品牌追求不相关或不可持续的品牌延伸。

您的品牌正在失去焦点的4个迹象

没有哪个品牌能幸免于失去焦点。从小型企业到跨国企业，这种情况发生在我们最优秀的人身上。

品牌焦点的丧失通常也不是鲁莽行为的结果。更常见的是，无意中缺乏警惕会让品牌陷入困境。

事实上，大多数品牌甚至没有意识到他们已经失去了焦点。

以下4个明显迹象表明您可能正在从清晰、有凝聚力的品牌体验转向混乱、分散的品牌体验。

1.多元化经营只是为了创造收入

许多人认为多元化是成功的关键，但如果做得不好，它就会摧毁你的品牌传统，让客户争先恐后地了解你的品牌代表什么。

一个典型的例子是苹果公司在创始人史蒂夫·乔布斯去世后不久的产品快速扩张。如果没有其标志性领导者的稳定龙骨，许多人认为该品牌只是在向下一步做什么投掷飞镖。

如果您的品牌陷入困境，那么您可能会倾向于将多元化作为扩大销售渠道的最后努力。

但是，如果您无法通过您的招牌产品吸引并留住客户，那么尝试通过随意扩展到邻近市场来吸引更多受众会带来巨大的风险。

归根结底，您的客户需要知道为什么他们应该从您那里购买而不是从您的竞争对手那里购买。他们需要清晰一致的品牌信息，既易于理解，又易于与他人分享。

与其进行多元化（并冒着将信息稀释到无关紧要的风险），更明智的做法是将现有品牌重新聚焦于理想客户的特定需求。

2.你缺乏明确的价值主张

迪士尼是地球上最快乐的地方。宝马是终极驾驶机器。Charmin非常柔软。成功的品牌是那些价值主张显而易见的品牌。

您可能每天都会在成千上万的眼睛面前看到您的品牌和信息，但如果这些眼睛背后的大脑不能立即理解为什么他们应该购买您的产品或服务而不是竞争对手的产品或服务，那么这种曝光基本上毫无价值。

然而，强大的价值主张并不一定意味着拥有活泼的口号。

这是为了清楚地传达您的品牌比其他品牌做得更好的事情。它从内部开始。有一点是肯定的：如果您的员工无法阐明您的价值主张，那么您的客户很可能也无法阐明。

3.你在抄袭竞争对手

尽管Uber和Lyft在定价和拼车能力方面几乎相同，但品牌价值的差异不小，表明Uber已经形成了战略优势。

为了在激烈的竞争中生存，许多品牌试图通过采用类似的业务和品牌策略来模仿竞争对手的成功。

在最坏的情况下，此类短视策略可能会导致价格战，从而削弱两个品牌并削弱其长期价值。

失去焦点并追赶竞争对手可能会产生严重后果。这样做的品牌可能会面临无休无止的促销、折扣和特别优惠的风险。

为了避免采用具有破坏性的模仿方法，Lyft等品牌已经学会向客户宣传其竞争优势。

共同的核心价值观和目标驱动的品牌是客户所认同的有意义的差异化因素。

让您的客户在深刻而有意义的层面上认同您的品牌，是让您从密切的市场竞争对手中脱颖而出的最佳方式。

4.你没能保持与时俱进

当谈到品牌时，相关性似乎是一种变化无常的追求。问题是太多品牌将紧跟潮流与相关性混为一谈。没有什么比对潮流的不懈追求更容易让你的品牌失去焦点。

相关性并不等同于潮流。当一个品牌满足目标受众的需求时，它就是相关的。一旦你的产品或服务不再这样做，你的客户就开始寻找其他地方。

相关性是一个值得追求的特征，但前提是它是成为客户可以识别的有用品牌的副产品。在将时尚误认为相关性的过程中，太多品牌忽视了他们为谁服务以及为什么服务。

通过继续关注您的目标受众（即对您独特的产品或服务有独特需求的理想客户），您将始终保持相关性，并在此过程中经受住短暂趋势的潮起潮落。