很多人会单纯的认为做好一个品牌策划，产品质量好和服务质量佳就可以了，但如今是信息顷刻间更新代谢的互联网时代，酒香也怕巷子深了。产品和服务固然是一个企业屹立不倒的中枢神经，但是成都VI设计公司也敏锐的洞察到，“会不会来事儿”，也已经成为了当下公众综合考量一个品牌的标准。

什么叫“会来事儿”？就是能主动构建关系的，创造或加深人际之间的连接，并能设计和控制关系的走向，让事情往对自己有利的方向发展，掌握主动权。同理，用在企业和品牌身上，会来事儿也就是懂得与目标人群进行良好沟通，并营造友好互动的氛围，进而形成稳固牢靠的关系链。

在这方面，成都VI设计公司一直颇有研究，在品牌的建立和推广中，客户希望直接跟品牌以及商品建立联系，社交媒体参与度、购买意愿和增加品牌忠诚度之间有着直接的联系。而且这种关系本身是具有双向性，这种互动的关系会让品牌进行合适的自我定位从而改变品牌的发展方式，客户将成为品牌业务的真正参与者。

品牌作为企业文化内涵的综合体现，忽略品牌与客户关系上来探讨提升知名度提高销量显然是空穴来风，随着人们生活水平不断提高，人们在精神方面的消费需求就表现的越来越突出，消费者在选购商品时，更注重心理上的、情感上的满足，只有品牌能够与消费者达成一种亲切的联系时，品牌的知名度和销量自然而然就会提升了。